Verkkotunnuksen siirto
Jos sinulla on jo verkkotunnus toisella palveluntarjoajalla (esim. Domainhotelli, Louhi, Nebula), voit siirtää sen Kotisivukamun hallintaan. Siirron jälkeen sivuston DNS-asetukset voidaan tehdä automaattisesti.
Verkkotunnuksen siirto voi tuntua tekniseltä, mutta me autamme mielellään. Ota yhteyttä tukeen (tuki@kotisivukamu.fi) ja lähetä meille siirtokoodi, niin hoidamme siirron puolestasi.
Miten siirto toimii?
Siirto tarkoittaa, että verkkotunnuksesi rekisteröijä vaihtuu nykyiseltä palveluntarjoajalta Kotisivukamun käyttämälle rekisteröijälle. Verkkotunnus ja siihen liittyvät palvelut (kuten sähköpostit ja sivusto) toimivat siirron aikana normaalisti.
Mitä tarvitset?
- Siirtokoodin (EPP / Auth Code) nykyiseltä palveluntarjoajaltasi. Tämän saat yleensä palveluntarjoajasi hallintapaneelista tai pyytämällä heidän asiakaspalvelustaan.
- Pääsyn verkkotunnuksen omistajan sähköpostiin. Sekä nykyinen että uusi omistaja saavat vahvistussähköpostin, joka tulee hyväksyä.
Siirron tekeminen
- Mene hallintapaneelin Verkkotunnukset-sivulle
- Klikkaa Siirrä verkkotunnus
- Syötä verkkotunnus (esim.
yritys.fi). Näet siirron hinnan, ja hallintapaneeli hakee verkkotunnuksen nykyiset julkiset DNS-tietueet. - Syötä siirtokoodi (EPP / Auth Code)
- Valitse, mitkä DNS-tietueet tuodaan siirron yhteydessä (katso alta kohta DNS-tietueet ja sähköposti)
- Täytä omistajan tiedot
- Klikkaa Aloita siirto tai maksullisessa siirrossa Maksa ... € ja aloita siirto
Varmista ennen siirtoa, että verkkotunnukselta on poistettu siirtolukko (Registry Lock / Domain Lock / clientTransferProhibited) nykyisellä palveluntarjoajalla. Ilman sitä siirto ei onnistu.
Jos verkkotunnus on vapaana, sitä ei voi siirtää. Hallintapaneeli tarjoaa silloin sen rekisteröintiä uutena.
Hinnoittelu
- .fi-verkkotunnukset: siirto on maksuton
- Kansainväliset päätteet (.com, .net jne.): siirto jatkaa verkkotunnusta vuodella ja on maksullinen
Verkkotunnus uusitaan automaattisesti siirron jälkeen.
Mistä saan siirtokoodin?
Siirtokoodin saa nykyiseltä verkkotunnuspalveluntarjoajaltasi. Alla ohjeita yleisimpien palveluntarjoajien osalta:
- Domainhotelli: kirjaudu hallintapaneeliin, valitse verkkotunnus ja etsi kohta "Siirtokoodi" tai "Auth Code"
- Louhi: kirjaudu OmaLouhi-palveluun, valitse verkkotunnus ja pyydä siirtokoodia
- Nebula: kirjaudu hallintapaneeliin ja etsi verkkotunnuksen asetuksista siirtokoodi
- Cloudflare: Dashboard → Domain → Transfer → Get auth code
Jos et löydä siirtokoodia, ota yhteyttä nykyiseen palveluntarjoajaasi ja pyydä sitä heiltä.
Kuinka kauan siirto kestää?
- .fi-verkkotunnukset: yleensä muutamasta minuutista muutamaan tuntiin
- Kansainväliset päätteet: jopa 5-7 päivää, koska siirto vaatii vahvistuksia molemmilta osapuolilta
Siirron aikana verkkotunnuksen sivulla näkyy siirron tila. Nykyinen välittäjäsi saattaa vaatia siirrolle erillisen hyväksynnän omassa palvelussaan. Jos siirto ei etene, tarkista nykyisen välittäjäsi hallintapaneelista, odottaako siirto hyväksyntääsi.
Jos siirto epäonnistuu esimerkiksi väärän siirtokoodin takia, verkkotunnuksen sivulla näkyy viimeisin virhe. Voit korjata siirtokoodin tai omistajan tiedot ja klikata Tallenna ja yritä uudelleen.
DNS-tietueet ja sähköposti
Siirtolomake hakee verkkotunnuksen nykyiset julkiset DNS-tietueet ja näyttää ne listana. Valitse, mitkä tietueet tuodaan. Jotkin tietueet eivät näy julkisesti, eikä niitä voi hakea automaattisesti. Puuttuvat tietueet voi lisätä liittämällä ne tekstinä (Liitä tietueet (zonefile)) tai tuomalla tiedostosta (Tuo tiedostosta). Nimipalvelintietueita ei tuoda.
Jos hallintapaneeli tunnistaa, missä palvelussa nimipalvelimesi ovat (esim. Louhi tai Cloudflare), voit valita, että nimipalvelimet pysyvät siellä. Tällöin DNS-asetukset jäävät ennalleen nykyiseen palveluun, ja vain rekisteröijä vaihtuu.
Jos verkkotunnukseesi on liitetty sähköpostipalvelu (esim. Google Workspace, Microsoft 365) tai muita palveluita, tarkista ennen siirtoa, että kaikki tarvittavat DNS-tietueet (MX, TXT, CNAME) ovat tuotavien listassa. Kuvakaappaus tai PDF-tuloste nykyisistä tietueista on hyvä varmuuskopio. Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä ennen siirtoa (tuki@kotisivukamu.fi), niin varmistamme yhdessä, ettei mikään palvelu katkea.
Mitä siirron jälkeen?
Kun siirto on valmis, verkkotunnus näkyy hallintapaneelin Verkkotunnukset-sivulla tilassa Aktiivinen. Voit sen jälkeen yhdistää sen sivustoosi. Jos DNS-tietueet tuotiin siirron yhteydessä, nimipalvelimet vaihdetaan Kotisivukamun nimipalvelimiin ja sivuston DNS-asetukset tehdään automaattisesti. Jos pidit nimipalvelimet entisessä palvelussa, teet DNS-asetukset siellä itse.
Siirto pois Kotisivukamusta
Voit siirtää verkkotunnuksen toiselle välittäjälle milloin tahansa:
- Avaa verkkotunnuksen sivu ja klikkaa kohdassa Siirto toiselle välittäjälle Näytä siirtokoodi
- Kopioi siirtokoodi (.fi-verkkotunnuksilla siirtoavain)
- Jos siirtolukko on päällä, klikkaa Poista lukko
- Aloita siirto uuden välittäjän palvelussa
Kansainvälisten päätteiden siirtokoodi on voimassa rajoitetun ajan, joten se kannattaa hakea vasta kun aloitat siirron.